پاکستان · سرکاری خدمات اور حفاظت

Pakistan Citizen's Portal

پاکستان کا سرکاری پلیٹ فارم شکایات اور درخواستیں براہ راست حکومتی محکموں کو جمع کرانے کے لیے۔

یہ کس کام آتا ہے

محکمے کو شکایتوفاقی اور صوبائی۔
شکایت کی پیرویتازہ صورتحال۔
بیرون ملک پاکستانیوں کے لیےاوورسیز سیکشن۔

پاکستان سٹیزن پورٹل کے بارے میں

پاکستان سٹیزن پورٹل ایک سرکاری حکومتی پلیٹ فارم ہے جو شہریوں کو متعلقہ حکومتی محکموں کو براہ راست شکایات، درخواستیں اور رائے جمع کرانے کی اجازت دیتا ہے، جس میں حل کی ٹائم لائنز کی نگرانی کی جاتی ہے۔

اہم خصوصیات

براہ راست حکومتی ذریعہ: بغیر کسی وسیلے کے ذمہ دار محکمے کو براہ راست شکایات جمع کرائیں۔
شکایت ٹریکنگ: اپنی جمع کرائی گئی شکایت کی حیثیت اور حل کی پیش رفت کی پیروی کریں۔
وسیع محکمے کی کوریج: متعدد وفاقی اور صوبائی حکومتی محکموں میں شکایات کا احاطہ کرتا ہے۔
جوابدہی: محکموں کے پاس جمع کرائی گئی شکایات کا جواب دینے کے لیے مقررہ اوقات ہیں۔

کیسے شروع کریں

پاکستان سٹیزن پورٹل کی ویب سائٹ پر جائیں یا ایپ ڈاؤن لوڈ کریں۔
اپنے شناختی کارڈ اور موبائل نمبر کے ساتھ رجسٹر کریں۔
متعلقہ محکمہ منتخب کریں اور واضح تفصیلات کے ساتھ اپنی شکایت جمع کرائیں۔
پورٹل کے ذریعے اپنی شکایت کی حیثیت ٹریک کریں۔

استعمال سے پہلے

رجسٹریشن: رجسٹریشن کے لیے پاکستانی شناختی کارڈ یا نائکوپ نمبر اور فون نمبر درکار ہے۔
جاننا مفید ہے: محکموں کو مقررہ وقت میں جواب دینا ہوتا ہے، اور جواب تسلی بخش نہ ہو تو شکایت دوبارہ کھولی جا سکتی ہے۔

مقامی شناخت درکار

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا Pakistan Citizen's Portal، پاکستان میں غیر ملکی بینک کارڈ سے کام کرتا ہے؟: ہمیشہ نہیں - غیر ملکی کارڈ مسترد ہو سکتا ہے۔ اوپر دیا گیا نوٹس دیکھیں یا مقامی ادائیگی کا طریقہ استعمال کرنے کی منصوبہ بندی کریں۔
کیا Pakistan Citizen's Portal انگریزی میں دستیاب ہے؟: باضابطہ طور پر نہیں - انٹرفیس زیادہ تر مقامی زبان میں ہے۔
کیا Pakistan Citizen's Portal استعمال کرنے کے لیے مقامی فون نمبر درکار ہے؟: نہیں، عام طور پر Pakistan Citizen's Portal کے لیے بین الاقوامی فون نمبر بھی کام کرتا ہے۔
کیا Pakistan Citizen's Portal کے لیے مقامی شناخت یا رہائش درکار ہے؟: جی ہاں، Pakistan Citizen's Portal کو مقامی شناخت یا رہائشی حیثیت درکار ہوتی ہے۔
Pakistan Citizen's Portal کہاں استعمال کیا جا سکتا ہے؟: iOS · Android · Web
Pakistan Citizen's Portal کی قیمت کتنی ہے؟: مفت