Հայաստան · Պետական ծառայություններ և անվտանգություն

e-Request

e-Request.am-ը Հայաստանի պորտալն է՝ պետական մարմիններին առցանց հարցումներ, դիմումներ և բողոքներ ուղարկելու համար, յուրաքանչյուրին հետևելու հսկիչ համարով։

Ինչում է օգնում

Դիմում նախարարությանըԱռանց գրասենյակ այցելելու։
Բողոքի հետևումՀսկիչ համարով։
Պաշտոնական պատասխանԱռցանց կամ էլ. փոստով։

e-Request-ի մասին

Պորտալը սպասարկում է Էլեկտրոնային կառավարման ենթակառուցվածքների ներդրման գրասենյակը (ԷԿԵՆԳ)։ Ընտրում եք պետական մարմինը, գրում եք դիմումը և կցում փաստաթղթերը․ ստանում եք հսկիչ համար, իսկ պատասխանը գալիս է պորտալի անձնական էջ կամ էլ. փոստով։

Հիմնական առանձնահատկություններ

Ցանկացած պետական մարմին: Նախարարություններ, գերատեսչություններ, տեղական իշխանություններ։
Հսկիչ համար: Յուրաքանչյուր դիմումի հետևում։
Պատասխան առցանց: Անձնական էջում կամ էլ. փոստով։
Կցորդներ: Փաստաթղթեր դիմումին։

Ինչպես սկսել

Բացեք e-request.am-ը և մուտք գործեք անձնական էջ։
Ընտրեք այն մարմինը, որին գրում եք։
Գրեք դիմումը և կցեք փաստաթղթերը։
Պահեք հսկիչ համարը և սպասեք պատասխանի։

Օգտագործելուց առաջ

Գրանցում: Մուտքի համար անհրաժեշտ է հայկական էլեկտրոնային նույնականացում՝ ID քարտ կամ mobile ID։
Լավ է իմանալ: Պահեք հսկիչ համարը․ միայն դրանով կարելի է իմանալ դիմումի կարգավիճակը։

Անհրաժեշտ է տեղական փաստաթուղթ

Հաճախակի տրվող հարցեր

e-Request-ը Հայաստան-ում աշխատու՞մ է արտասահմանյան բանկային քարտով։: Ոչ միշտ - արտասահմանյան քարտը կարող է մերժվել։ Տե՛ս վերևի նշումը կամ նախատեսեք տեղական վճարման եղանակի կիրառում։
e-Request-ը հասանելի՞ է անգլերենով։: Պաշտոնապես ոչ - ինտերֆեյսը հիմնականում տեղական լեզվով է։
e-Request-ից օգտվելու համար պե՞տք է տեղական հեռախոսահամար։: Ոչ, e-Request-ի համար սովորաբար աշխատում է նաև միջազգային հեռախոսահամարը։
e-Request-ի համար պե՞տք է տեղական փաստաթուղթ կամ ռեզիդենտության կարգավիճակ։: Այո, e-Request-ը պահանջում է տեղական փաստաթուղթ կամ ռեզիդենտի կարգավիճակ։
Որտե՞ղ կարելի է օգտագործել e-Request-ը: Web
Որքա՞ն արժե e-Request-ը: Անվճար