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香港國際機場(My HKG)

My HKG 是香港國際機場的官方應用程式:實時航班資訊及通知、行李運送追蹤、抵達時連接免費機場 Wi-Fi、室內導航,以及預訂機場服務。

能帮你解决什么

  • 一落機即可上網抵達時透過應用程式連接免費機場 Wi-Fi,毋須先購買本地 SIM 卡。
  • 知道行李何時到達轉盤追蹤行李運送;使用 MyTAG 行李牌時,行李送往提取轉盤會即時通知。
  • 在大型客運大樓內找路機場室內導航,以及解答航班和設施問題的聊天機械人。

關於香港國際機場(My HKG)

應用程式由機場推出。它顯示航班狀態並發出通知,追蹤行李運送情況;配合 MyTAG 行李牌,行李被送往行李提取轉盤時會通知您。抵達時可透過應用程式連接免費機場 Wi-Fi,在客運大樓內導航、預訂機場服務及點餐,並設有聊天機械人解答航班、設施、購物及餐飲優惠等問題。

主要特色

  • 航班狀態: 您的航班實時資訊及通知。
  • 行李追蹤: 行李運送狀態;使用 MyTAG 時,行李到達提取轉盤會發出提示。
  • Wi-Fi 及導航: 抵達時免費 Wi-Fi 及機場內指示路線。
  • 服務及餐飲: 在應用程式內預訂機場服務及點餐。

開始使用方法

  1. 從 App Store 或 Google Play 下載 My HKG。
  2. 加入您的航班以接收通知。
  3. 抵達後透過應用程式連接機場 Wi-Fi。
  4. 查看行李狀態,再用導航前往交通工具。

使用前须知

  • 小贴士: MyTAG 是另外的行李牌:與 My HKG 配對後,行李送往提取轉盤時會發出提示。
  • 小贴士: 沒有 Google Play 的 Android 手機可經 hongkongairport.com 的另一下載連結安裝 My HKG。
  • 费用: 下載應用程式免費;在應用程式內預訂的機場服務及餐飲需付費。
提供英文
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常见问题

香港國際機場(My HKG) 在香港支持境外银行卡吗?
不一定——境外银行卡可能被拒绝。请参阅上方提示,或计划使用本地支付方式。
香港國際機場(My HKG) 提供英文界面吗?
是的,香港國際機場(My HKG) 提供英文界面。
使用 香港國際機場(My HKG) 需要本地手机号吗?
不需要,通常国际手机号也适用于 香港國際機場(My HKG)。
使用 香港國際機場(My HKG) 需要本地证件或居留身份吗?
不需要,香港國際機場(My HKG) 不要求访客提供本地证件或居留身份。
可以在哪些平台使用 香港國際機場(My HKG)?
iOS · Android · Web
香港國際機場(My HKG) 收费多少?
應用程式免費;機場服務及餐飲訂單另行收費