EN
Việt Nam · Dịch vụ công & An toànNational Public Service Portal
Cổng Dịch vụ công Quốc gia Việt Nam là trang web chính thức của chính phủ để truy cập các dịch vụ hành chính trực tuyến, từ giấy chứng nhận đến đơn xin cấp phép.
Giúp bạn việc gì
- Dịch vụ công trực tuyến tại một cổngCổng kết nối các bộ ngành và địa phương cho thủ tục như giấy phép, chứng nhận và nộp lệ phí.
- Nộp phí và phạt trực tuyếnCó thể nộp lệ phí và một số khoản phạt giao thông trực tuyến.
- Tra cứu hồ sơ cần thiếtMỗi thủ tục liệt kê hồ sơ, lệ phí và thời gian giải quyết.
Giới thiệu về Cổng Dịch vụ công Quốc gia
Do chính phủ Việt Nam vận hành, cổng thông tin tập trung hóa việc truy cập hàng nghìn thủ tục hành chính của các bộ ngành và tỉnh thành, cho phép công dân và trong một số trường hợp cư dân nước ngoài nộp hồ sơ và kiểm tra tình trạng mà không cần đến trực tiếp cơ quan.
Tính năng chính
- Danh mục dịch vụ: Tìm kiếm thủ tục hành chính theo bộ ngành, tỉnh thành hoặc danh mục.
- Nộp hồ sơ trực tuyến: Nộp hồ sơ cho các dịch vụ đủ điều kiện hoàn toàn trực tuyến.
- Theo dõi tình trạng: Kiểm tra tiến độ hồ sơ đã nộp bằng mã tham chiếu.
- Hỗ trợ chữ ký số: Đăng nhập và nộp tài liệu bằng danh tính số đã xác thực khi cần.
Cách bắt đầu
- Truy cập trang web Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
- Tạo tài khoản, có thể yêu cầu chứng minh nhân dân/căn cước công dân Việt Nam hoặc phương thức danh tính số được hỗ trợ.
- Tìm kiếm thủ tục hành chính cụ thể bạn cần.
- Nộp các tài liệu cần thiết và theo dõi tình trạng hồ sơ trực tuyến.
Trước khi sử dụng
- Đăng ký: Đăng nhập bằng định danh điện tử VNeID; người nước ngoài chỉ có được khi là cư dân có thẻ tạm trú hoặc thường trú.
- Cần biết: Thủ tục thị thực và cư trú của người nước ngoài thực hiện trên cổng riêng của Cục Quản lý xuất nhập cảnh.
71
Câu hỏi thường gặp
- National Public Service Portal có dùng được thẻ ngân hàng nước ngoài ở Việt Nam không?
- Không phải lúc nào cũng được - thẻ nước ngoài có thể bị từ chối. Xem lưu ý ở trên hoặc dự phòng phương thức thanh toán địa phương.
- National Public Service Portal có hỗ trợ tiếng Anh không?
- Không chính thức - giao diện chủ yếu bằng ngôn ngữ địa phương.
- Dùng National Public Service Portal có cần số điện thoại địa phương không?
- Không, số điện thoại quốc tế thường vẫn dùng được với National Public Service Portal.
- Dùng National Public Service Portal có cần giấy tờ địa phương hoặc tình trạng cư trú không?
- Không, National Public Service Portal không yêu cầu khách vãng lai phải có giấy tờ địa phương hoặc tình trạng cư trú.
- Có thể dùng National Public Service Portal ở đâu?
- iOS · Android · Web
- National Public Service Portal giá bao nhiêu?
- Cổng miễn phí; lệ phí nhà nước theo từng thủ tục