🇰🇿 Казахстан · 🏠 Жильё и быт

ALSECO

Расчётный центр, который формирует единый ежемесячный счёт за коммунальные услуги в Алматы; полезен тем, кто снимает или покупает квартиру и хочет разобраться в счёте, передавать показания счётчиков, проверять оплату и переоформлять данные владельца онлайн.

Об ALSECO

ALSECO – акционерное общество, чей единый расчётный центр в Алматы работает с 1998 года и объединяет начисления многих поставщиков коммунальных услуг в один счёт, который жители получают на бумаге, по электронной почте или в онлайн-кабинете потребителя. Компания также ведёт обработку коммунальных платежей в Астане совместно с Astana ERC и предоставляет банкам сервис онлайн-оплаты. Счёт можно оплатить в кассах банков, в онлайн-банкинге, через платёжные терминалы и другие платёжные системы. Платформа Smart Alseco принимает заявки, например на изменение ФИО и ИИН владельца или количества проживающих.

Основные функции

  • Единый счёт: Начисления основных поставщиков Алматы собраны в одном счёте с одним номером лицевого счёта.
  • Личный кабинет: Приложение «АЛСЕКО. Личный кабинет» показывает несколько лицевых счетов, тарифы, поставщиков, квитанции и историю оплат.
  • Показания счётчиков: Показания счётчиков воды и электроэнергии можно передавать в личном кабинете.
  • Онлайн-заявки: Через Smart Alseco подаются заявки на изменение данных владельца или количества проживающих.

Как начать

  1. Найдите номер лицевого счёта, напечатанный в счёте за коммунальные услуги.
  2. Установите приложение «АЛСЕКО. Личный кабинет» или откройте кабинет потребителя на alseco.kz.
  3. Зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта и сумме последней оплаты из квитанции.
  4. Оплатите счёт в приложении своего банка, в кассе банка или через терминал, указав лицевой счёт.
⚠️ Важное примечание

Оплата проходит через казахстанские банки и платёжные системы, а не напрямую в ALSECO, поэтому на практике нужен местный банковский счёт или наличные. Для изменения данных владельца в Smart Alseco требуется ЭЦП, привязанная к казахстанскому ИИН, а заявку о смене владельца нужно подать до 25-го числа, чтобы изменения попали в следующий счёт. Вывоз мусора при этом не переоформляется, его нужно решать с оператором отдельно. Мобильное приложение доступно только на русском языке.

🌐 Есть английский 🪪 Нужен местный документ
⭐ 0

❓ Частые вопросы

Работает ли ALSECO с иностранной картой в Казахстан? Не всегда — иностранная карта может быть отклонена. Смотрите примечание выше или используйте местный способ оплаты.

Есть ли у ALSECO английский интерфейс? Да, у ALSECO есть интерфейс на английском языке.

Нужен ли местный номер телефона для ALSECO? Нет, для ALSECO обычно подходит и международный номер.

Нужен ли местный документ или резидентство для ALSECO? Да, ALSECO требует местный документ или статус резидента.