🇳🇵 नेपाल · सरकारी सेवा र सुरक्षा

हेलो सरकार

प्रधानमन्त्री कार्यालयअन्तर्गत नेपाल सरकारको गुनासो सेवा: सार्वजनिक निकायसम्बन्धी समस्या ११११ मा फोन, SMS, ह्वाट्सएप वा भाइबरमार्फत टिपाउनुहोस्।

यसले केमा मद्दत गर्छ

  • सरकारी कार्यालयले सहयोग नगरेमागुनासो दर्ता।
  • घुस माग्दाउजुरी गर्नुहोस्।
  • ह्वाट्सएपबाट गुनासोकार्यालय जानु पर्दैन।

हेलो सरकारको बारेमा

हेलो सरकार प्रधानमन्त्री तथा मन्त्रिपरिषद्को कार्यालयअन्तर्गत सञ्चालित नेपाल सरकारको माध्यम हो, जहाँ सार्वजनिक निकाय र सेवाबारे जिज्ञासा, गुनासो र सुझाव दिन सकिन्छ, जस्तै ढिलाइ, घुस वा कमजोर सेवा। गुनासो ११११ मा फोन गरेर, +977-9851145045 मा SMS, ह्वाट्सएप वा भाइबरमार्फत र अनलाइन पोर्टलमार्फत दर्ता गर्न सकिन्छ, जहाँ प्रत्येक गुनासोको अवस्था देखिन्छ।

मुख्य विशेषताहरू

  • ११११ मा फोन: निःशुल्क छोटो नम्बर।
  • ह्वाट्सएप र भाइबर: +977-9851145045।
  • अनलाइन पोर्टल: गुनासो दर्ता।
  • अवस्था हेर्ने: हेरिएको, प्रक्रियामा, समाधान।

कसरी सुरु गर्ने

  1. ११११ मा फोन गर्नुहोस् वा +977-9851145045 मा ह्वाट्सएप/भाइबर सन्देश पठाउनुहोस्।
  2. कार्यालय, मिति र के भयो भनी खुलाउनुहोस्।
  3. प्राप्त गुनासो नम्बर सुरक्षित राख्नुहोस्।
  4. पोर्टलमा अवस्था हेर्नुहोस्।

प्रयोग गर्नुअघि

  • जान्नुपर्ने कुरा: गुनासो सही कार्यालयमा पुगोस् भनी ठ्याक्कै विवरण (कार्यालय, ठाउँ, मिति, नाम) दिनुहोस्।
  • सीमाहरू: ११११ मा कुराकानी प्रायः नेपालीमा हुन्छ; विदेशीका लागि अङ्ग्रेजीमा लिखित सन्देश सजिलो हुन्छ।
अंग्रेजी उपलब्ध स्थानीय नम्बर चाहिन्छ
0

प्रायः सोधिने प्रश्नहरू

के हेलो सरकार ले नेपाल मा विदेशी बैंक कार्डबाट काम गर्छ?
सधैं होइन — विदेशी कार्ड अस्वीकृत हुन सक्छ। माथिको सूचना हेर्नुहोस् वा स्थानीय भुक्तानी विधि प्रयोग गर्ने योजना बनाउनुहोस्।
के हेलो सरकार अंग्रेजीमा उपलब्ध छ?
हो, हेलो सरकार को इन्टरफेस अंग्रेजीमा उपलब्ध छ।
हेलो सरकार प्रयोग गर्न स्थानीय फोन नम्बर चाहिन्छ?
हो, हेलो सरकार मा दर्ता गर्न स्थानीय फोन नम्बर चाहिन्छ।
हेलो सरकार का लागि स्थानीय परिचयपत्र वा बासिन्दा स्थिति चाहिन्छ?
होइन, हेलो सरकार लाई अतिथिहरूबाट स्थानीय परिचयपत्र वा बासिन्दा स्थिति चाहिँदैन।
हेलो सरकार कहाँ प्रयोग गर्न सकिन्छ?
Web
हेलो सरकार को मूल्य कति हो?
निःशुल्क

नेपाल मा हेलो सरकार का विकल्पहरू