Danuri Multicultural Helpline

"어느 부서에 전화해야 할지" 막막한 문제를 해결해주는 전화상담— 13개 언어, 하나의 번호, 실제 사람과의 상담. 다누리 다문화 상담전화 소개: 한국 정부의 다문화가족 및 외국인 주민 지원의 일환으로 운영되는 다누리 상담전화는 13개 언어로 상담을 제공하며, 정착 관련 질문부터 하나의 부처에 딱 맞아떨어지지 않는 가족·법률 문제까지 폭넓게 다룹니다. 주요 특징: 13개 언어 지원: 한국어와 영어뿐 아니라 다양한 언어로 상담사가 배치되어 있습니다. 폭넓은 주제 대응: 정착 안내, 가족 문제, 한국 생활 전반에 대한 일반 안내를 제공합니다. 전화로 접근 가능: 초기 안내를 받기 위해 직접 사무실을 방문할 필요 없이 전화 한 통으로 시작할 수 있습니다. 후속 서비스 연결: 정식 행정 절차가 필요한 사안은 상담사가 알맞은 기관으로 안내합니다. 이용 시작 방법: 다누리 상담전화에 전화하여 원하는 언어를 선택하세요. 상황을 설명하면 상담사가 안내하거나 알맞은 자료로 연결해 드립니다. 정식 서류가 필요한 사안이라면 안내받은 기관(예: 하이코리아)을 기록해 두세요. 해당 기관에 직접 연락하여 정식 신청이나 절차를 진행하세요. 중요: 다누리는 안내와 연계 서비스를 제공하며, 정식 비자나 체류자격 서류 자체를 처리하지는 않습니다——이를 위해서는 보통 하이코리아 등 특정 기관으로 안내받게 됩니다.