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哈啰

哈啰是中国的出行平台,以蓝色共享单车和助力车最为知名;游客用护照完成认证后,即可通过哈啰App或支付宝小程序扫码开锁,用于市内短途出行。

关于Hellobike

哈啰是上海哈啰普惠科技有限公司旗下品牌,公司成立于2016年9月。除共享单车和共享助力车外,公司还提供租车、聚合打车、顺风车和换电等服务。一份2026年的外国人使用指南指出,哈啰接受护照实名认证,最便捷的方式是通过支付宝小程序使用,并以已绑定的Visa或万事达卡付款。该指南还提到,大多数已认证用户现在无需缴纳押金。

主要功能

  • 共享单车: 扫描车身二维码即可开锁,骑行结束后停在规定的停车区域。
  • 共享助力车: 适合较长距离出行的助力电动车,价格略高于普通单车。
  • 支付宝小程序: 无需另装App,在支付宝内即可使用哈啰,并沿用支付宝的实名认证。
  • 其他服务: 同一App内还提供租车、打车和顺风车服务。

如何开始使用

  1. 打开支付宝搜索哈啰小程序,或安装哈啰App。
  2. 选择国家区号,输入手机号并填写短信验证码登录。
  3. 证件类型选择“护照”并上传护照信息页,或直接使用在支付宝完成的认证。
  4. 扫描单车上的二维码开锁,骑行结束后在规定停车区域上锁还车。
⚠️ 重要提示

App和小程序以中文为主,可借助翻译工具使用。价格、骑行卡和停车规定因城市而异,在规定区域外停车可能会被加收费用。境外短信验证码可能延迟,虚拟号码也可能无法使用,建议使用真实的手机号码。

💳 支持境外银行卡
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❓ 常见问题

哈啰 在China支持境外银行卡吗? 支持——哈啰 在China接受境外发行的银行卡。

哈啰 提供英文界面吗? 官方并未提供——界面主要为本地语言。

使用 哈啰 需要本地手机号吗? 不需要,通常国际手机号也适用于 哈啰。

使用 哈啰 需要本地证件或居留身份吗? 不需要,哈啰 不要求访客提供本地证件或居留身份。