🏛️ الخدمات الحكومية

U.ae هو البوابة الرسمية لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة الاتحادية، وتوفر وصولًا مركزيًا إلى المعلومات والخدمات من الجهات الاتحادية. عن U.ae: تديرها هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، وتعمل U.ae كدليل ونقطة دخول رئيسية للخدمات والمعلومات والأخبار الحكومية الاتحادية، وتربط بأنظمة الجهات الفردية مثل الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية للمسائل المتعلقة بالهوية والتأشيرات. الميزات الرئيسية: دليل الخدمات: ابحث وتصفّح الخدمات الحكومية الاتحادية حسب الفئة أو حدث الحياة. الأخبار الحكومية: اطّلع على الإعلانات والتحديثات الرسمية من الجهات الاتحادية. التنقل بين الجهات: اعثر على روابط لبوابات الجهات الفردية (الهوية والجنسية، وزارة الموارد البشرية، وغيرها) من نقطة واحدة. محتوى ثنائي اللغة: تصفّح البوابة باللغتين العربية والإنجليزية. كيفية البدء: زر U.ae مباشرة في المتصفح — لا حاجة لحساب لتصفح معظم المحتوى. استخدم البحث أو قائمة الفئات للعثور على الخدمة أو المعلومة التي تحتاجها. اتبع الروابط إلى بوابة الجهة الاتحادية المعنية لإتمام المعاملات المحددة. أنشئ حسابًا فقط إذا تطلبت خدمة مرتبطة معينة ذلك. ملاحظة مهمة: U.ae نفسها مركز معلومات وتنقّل أكثر من كونها بوابة معاملات — معظم الطلبات الفعلية (التأشيرات، خدمات الهوية) تتم عبر مواقع الجهات المرتبطة مثل الهوية والجنسية. الموقع متوفر باللغة الإنجليزية.

الخدمات الذكية للهوية والجنسية هي بوابة الهوية والجنسية وخدمات الإقامة الاتحادية، وتديرها الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ. عن الخدمات الذكية للهوية والجنسية: تتعامل هذه الجهة مع العمليات الأساسية المتعلقة بالهوية لكل من المواطنين والمقيمين، بما في ذلك إصدار الهوية الإماراتية ومعالجة تأشيرات الإقامة وتحديثات الحالة ذات الصلة — معظم الإجراءات الورقية التي يتعامل معها المقيم الأجنبي مباشرة تمر عبر هذه البوابة. الميزات الرئيسية: خدمات الهوية الإماراتية: قدّم طلبًا للحصول على الهوية الإماراتية أو جدّدها أو تحقق من حالتها. معالجة تأشيرة الإقامة: تابع وأدر طلبات تأشيرة الإقامة وتجديدها. التحقق من الحالة: تحقق من حالة الطلبات باستخدام رقم مرجعي. حجز موعد: احجز موعدًا حضوريًا في مركز خدمة عند الحاجة. كيفية البدء: زر موقع الخدمات الذكية للهوية والجنسية أو حمّل تطبيق ICP. أنشئ حسابًا باستخدام رقم هويتك الإماراتية أو بيانات جواز السفر. ابحث عن الخدمة المحددة التي تحتاجها (الهوية، التأشيرة، التحقق من الحالة). أكمل الخطوات عبر الإنترنت، أو احجز موعدًا إذا تطلب الأمر زيارة حضورية. ملاحظة مهمة: معظم الخدمات على هذه البوابة تتطلب وضع إقامة قائم في الإمارات أو كفيلًا — فهي مصممة للمقيمين ومن هم بالفعل في إجراءات التأشيرة، وليست للزوار العابرين. الواجهة متوفرة باللغة الإنجليزية.

منصة الخدمات الحكومية الرسمية في أبوظبي، توفر وصولاً رقميًا لمجموعة واسعة من العمليات الرسمية. عن تم (TAMM): تم هي منصة الحكومة الرقمية الموحدة في أبوظبي، تجمع خدمات العديد من الجهات الحكومية في بوابة وتطبيق واحد، مما يتيح للمقيمين إتمام العديد من الإجراءات الرسمية عبر الإنترنت بدلاً من زيارة الإدارات الفردية. الميزات الرئيسية: وصول موحد للخدمات: مئات الخدمات الحكومية من جهات أبوظبي المختلفة يمكن الوصول إليها من منصة واحدة. طلبات المستندات الرقمية: طلب الشهادات والتصاريح والمستندات الرسمية عبر الإنترنت. تتبع الحالة: تتبع الطلبات والاستعلامات المقدمة من خلال المنصة. واجهة متعددة اللغات: متوفرة باللغتين العربية والإنجليزية. كيفية البدء: قم بزيارة موقع تم أو تنزيل التطبيق وإنشاء حساب، والذي يتطلب عادةً التحقق من الهوية الإماراتية أو تطبيق الهوية الرقمية. ابحث عن الخدمة الحكومية المحددة التي تحتاجها. أكمل النموذج عبر الإنترنت وقدم أي مستندات داعمة مطلوبة. تتبع حالة طلبك من خلال لوحة معلومات حسابك. ملاحظة مهمة: يتطلب الوصول الكامل لخدمات تم عادةً بطاقة الهوية الإماراتية أو الهوية الرقمية — لا يمكن للزوار الذين لا يملكون وثائق هوية محلية استخدام معظم الخدمات على هذه المنصة عادةً.

دبي ناو هو تطبيق واحد يوفر الوصول إلى أكثر من 275 خدمة حكومية وخدمة مرافق في دبي، من دفع الفواتير إلى تجديد التراخيص. عن دبي ناو: تديره مبادرة دبي الذكية، ويُوحّد دبي ناو خدمات من عشرات الجهات الحكومية ومرافق دبي (مثل هيئة كهرباء ومياه دبي) في تطبيق واحد، بهدف أن يكون نقطة البداية الوحيدة لأي مهمة حكومية تقريبًا في الإمارة. الميزات الرئيسية: كتالوج خدمات موحد: اطّلع على خدمات من شرطة دبي وهيئة كهرباء ومياه دبي وهيئة الطرق والمواصلات وعشرات الجهات الأخرى في تطبيق واحد. دفع الفواتير: ادفع فواتير الخدمات ومخالفات المرور والرسوم الحكومية الأخرى مباشرة. خدمات المستندات: جدّد التراخيص والتصاريح والمستندات الرسمية الأخرى. واجهة إنجليزية: التطبيق قابل للاستخدام بالكامل باللغة الإنجليزية. كيفية البدء: حمّل تطبيق دبي ناو من متجر جوجل بلاي أو آب ستور. سجّل الدخول باستخدام الهوية الرقمية الإماراتية أو أنشئ حساب دبي ناو. ابحث عن الخدمة المحددة التي تحتاجها من القائمة الرئيسية. أكمل المعاملة عبر الإنترنت، أو اتبع الخطوات التالية للخدمات التي تتطلب إجراءً إضافيًا. ملاحظة مهمة: يتطلب الوصول الكامل هوية إماراتية وغالبًا الهوية الرقمية الإماراتية — هذا التطبيق مصمم لسكان دبي وليس للزوار قصيري المدة. الواجهة متوفرة باللغة الإنجليزية.